Política de Privacitat de Niutik

Introducció

Niutik ("nosaltres", "nostre" o "l'empresa") està compromesa amb la protecció de la privacitat dels seus usuaris. Aquesta Política de Privacitat ("Política") descriu com recollim, utilitzem i divulguem la seva informació personal quan utilitza el nostre lloc web, aplicacions mòbils i altres serveis (en conjunt, els "Serveis").

Recopilació d'informació personal

Recopilem diversos tipus d'informació personal quan utilitza els nostres Serveis, incloent:

Informació que vostè proporciona: Això inclou informació que vostè introdueix directament en els nostres Serveis, com el seu nom, adreça de correu electrònic, número de telèfon, adreça postal i informació de pagament.
Informació del seu compte: Recopilem informació sobre el seu compte, com el seu nom d'usuari, contrasenya i informació de perfil.
Informació d'ús: Recopilem informació sobre com utilitza els nostres Serveis, com la seva adreça IP, navegador web, tipus de dispositiu i les pàgines que visita.
Informació de cookies: Recopilem informació de les cookies i altres tecnologies de seguiment que utilitzem per a reconèixer el seu dispositiu i seguir la seva activitat en els nostres Serveis.

Ús de la informació personal

Utilitzem la seva informació personal per als següents propòsits:

Per a proporcionar-li els nostres Serveis: Utilitzem la seva informació personal per a proporcionar-li accés als nostres Serveis i per a completar les seves sol·licituds.
Per a millorar els nostres Serveis: Utilitzem la seva informació personal per a millorar els nostres Serveis i desenvolupar noves característiques.
Per a comunicar-nos amb vostè: Utilitzem la seva informació personal per a comunicar-nos amb vostè sobre els nostres Serveis, com per a enviar-li correus electrònics de màrqueting o per a respondre a les seves preguntes.
Per a protegir els nostres drets: Utilitzem la seva informació personal per a protegir els nostres drets i prevenir el frau.

Divulgació de la informació personal

Podem divulgar la seva informació personal a tercers en els següents casos:

Amb el seu consentiment: Li demanarem el seu consentiment abans de divulgar la seva informació personal a tercers per a fins que no siguin els descrits en aquesta Política.
A proveïdors de serveis: Compartim la seva informació personal amb proveïdors de serveis que ens ajuden a operar els nostres Serveis, com a proveïdors d'allotjament web i empreses de processament de pagaments.
Per a complir amb la llei: Podem divulgar la seva informació personal si així ho exigeix la llei o una citació judicial.
Per a protegir els nostres drets: Podem divulgar la seva informació personal per a protegir els nostres drets, com per a prevenir el frau o per a fer front a una amenaça a la seguretat.

Les seves opcions

Pot controlar com recopilem i utilitzem la seva informació personal mitjançant la configuració del seu compte o desactivant les cookies en el seu navegador web. No obstant això, tingui en compte que deshabilitar les cookies pot impedir-li utilitzar algunes de les funcions dels nostres Serveis.

Durant quant de temps conservem les teves dades personals?

El teu compte de Niutik. El teu compte és la teva identitat digital a Niutik; és la manera com ens assegurem que les teves compres d’entrades siguin segures i estiguin vinculades a una persona real. També és la base principal per determinar durant quant de temps conservem les teves dades.

Cada vegada que compres una entrada, inicies sessió al teu compte o interactues amb nosaltres, registrem aquesta activitat. Mentre el teu compte continuï actiu, continuarem conservant la informació que hàgim processat sobre tu. Per exemple:

Conservarem les teves compres o favorits per poder recomanar-te esdeveniments rellevants;
Mantindrem les teves entrades assignades a tu per continuar oferint esdeveniments als veritables aficionats; i
Mantindrem el teu compte validat i segur.

Les teves dades s’eliminaran si (1) sol·licites l’eliminació del teu compte, cas en què el teu compte i la informació associada s’eliminaran en un termini màxim de 90 dies, i en tot cas dins del termini establert per les lleis locals aplicables; o (2) el teu compte porta 7 anys inactiu.

A més d’aquesta norma basada en el compte, la conservació de les teves dades també es determina segons les bases següents:

Per oferir-te els serveis que has sol·licitat. Per exemple, quan ens compres entrades o serveis, no podem eliminar el teu compte mentre tinguis un esdeveniment pendent, ja que no podries assistir-hi.
Quan una llei ens obligui a conservar les teves dades. Per exemple, si ens has proporcionat detalls sobre les teves necessitats d’accessibilitat, si retires el teu consentiment per a aquest tractament, eliminarem aquesta informació.
Quan hàgim processat determinades dades amb el teu consentiment. Per exemple, si ens has proporcionat detalls sobre les teves necessitats d’accessibilitat, si retires el teu consentiment per a aquest tractament, eliminarem aquesta informació.
Seguretat i protecció. També conservem informació limitada en bases de dades independents per mantenir les nostres plataformes segures, p. ex., per detectar i prevenir el frau, reforçar les proteccions de ciberseguretat i fer complir les nostres condicions i qualsevol intent d’eludir-les.

Quan s’activin els nostres períodes de conservació, podem:

Eliminar la informació de manera segura; o
Anonimitzar la informació. Per exemple, quan volem informar sobre les vendes interanuals, conservem la informació de vendes però eliminem qualsevol dada que vinculi les vendes amb els compradors.

Seguretat de la informació personal

Prenem mesures de seguretat raonables per a protegir la seva informació personal contra la pèrdua, el robatori, l'ús indegut, l'accés no autoritzat, la divulgació, l'alteració o la destrucció. No obstant això, cap mesura de seguretat és perfecta, i no podem garantir que la seva informació personal no sigui objecte d'accés no autoritzat.

En virtut del compliment de la normativa EMVCo, Mastercard, VISA i la Directiva Europea PSDII, durant l'operació de pagament electrònic comunicarà informació referida a la connexió emprada en la sessió al Banc emissor de la targeta per a procedir a la validació de l'operació de pagament realitzada per l'usuari.

Canvis en aquesta Política

Podem actualitzar aquesta Política periòdicament per a reflectir els canvis en les nostres pràctiques de privacitat. Li notificarem de qualsevol canvi significatiu publicant la Política revisada en el nostre lloc web.

Contacte

Si té alguna pregunta sobre aquesta Política, posi's en contacte amb nosaltres en hello@niutik.com.

Data de vigència: 1 d'octubre de 2024